Antes de comprar: infórmate y planea
Es fundamental informarse sobre el producto o servicio que se desea adquirir antes de realizar la compra. Elaborar un presupuesto es importante, especialmente si decides comprar a meses sin intereses o con crédito.
Evita hacer compras compulsivas
Para evitar gastos innecesarios es recomendable hacer una lista de los artículos o servicios que realmente necesitas. Prioriza aquellos importantes y asegúrate de mantenerte dentro de tu presupuesto. Revisa las ofertas y promociones disponibles, pueden ayudarte a aprovechar mejor las oportunidades de compra.
Verificar disponibilidad y condiciones de entrega
Antes de finalizar tu compra, verifica la disponibilidad del producto, así como el tiempo y costo de entrega. Es crucial leer los términos y condiciones de las garantías, las políticas de cambio o devolución para asegurarte de que estás protegido en caso de cualquier inconveniente con tu compra.
Seguridad y prevención de fraudes
Para evitar ser víctima de fraude, es esencial utilizar una conexión a Internet segura y realizar compras en tiendas digitales oficiales o plataformas confiables.
Profeco recomienda no comprar en redes sociales, ya que en la mayoría de los casos no se cuenta con datos de contacto del proveedor. Verifica que la página web donde realizas tu compra cuenta con condiciones de seguridad, como “https://” y un icono de candado cerrado, para proteger tus datos personales y financieros.
Asegúrate de que el sitio de compra proporciona información de contacto clara, como domicilio físico, números telefónicos y proveedor en caso de reclamaciones. No olvides leer los comentarios y reseñas sobre el servicio o producto.
Finalización y seguimiento de la compra
Al finalizar tu compra, es importante guardar todos los comprobantes de pago. Serán de utilidad en caso de aclaraciones o quejas. Siempre termina la sesión de compra y desconéctate para proteger tu información. Además, establece alertas bancarias y revisa cuidadosamente tus estados de cuenta para detectar cualquier irregularidad.
Si notas alguna anomalía, repórtalo de inmediato a tu banco.
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